Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại p2222h, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
p2222h Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách p2222h bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin ví thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô — mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đi qua lớp xác thực riêng trước khi ghi nhận.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại trên mạng di động.

Xác minh hai bước

Đăng nhập và thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai khác có thể thay đổi tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Bạn chọn loại cookie nào được phép trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; các cookie phân tích có thể tắt riêng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và xác minh danh tính, dữ liệu được xử lý theo quy định khu vực.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản. Đội hỗ trợ xác nhận yêu cầu quyền riêng tư sau khi xác minh danh tính qua OTP.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP, yêu cầu được chuyển đến bộ phận dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách p2222h xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Thông tin này được mã hóa và chỉ dùng cho nạp rút tiền trong tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian xử lý theo quy định.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận qua OTP. Sau khi xác minh, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình và thời hạn pháp lý áp dụng.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.